Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano gildansolis.com, effettuano acquisti o ci contattano per richieste di assistenza.

Il trattamento è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, nonché delle altre disposizioni applicabili.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Denominazione legale del titolare: Ernest Clifton

Sito web: gildansolis.com

E-mail: info@gildansolis.com

Telefono: +1 (417) 862-5947

Indirizzo postale: 27597 S 3062 Rd, Sheldon, MO 64784, Stati Uniti

Prima della pubblicazione, occorre completare la denominazione legale del titolare e verificare se, in base alle attività svolte e alle condizioni previste dal GDPR, sia necessario designare un rappresentante nell'Unione europea.

3. Dati personali trattati

In base alle funzionalità utilizzate e alle operazioni effettuate, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzi di fatturazione e consegna.
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, numero d'ordine, importi e informazioni necessarie per gestire consegne, resi e rimborsi.
Dati di pagamento: informazioni necessarie a verificare e gestire le transazioni. I dati completi della carta possono essere trattati direttamente dal prestatore di servizi di pagamento.
Comunicazioni con l'assistenza: richieste, reclami e informazioni fornite volontariamente.
Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, log di accesso e dati di utilizzo, nei limiti effettivamente raccolti.
Preferenze: scelte relative ai cookie e, ove applicabile, alle comunicazioni commerciali.

Ti invitiamo a non comunicarci dati personali non necessari per la gestione della tua richiesta.

4. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantirne il funzionamento, ricordare le preferenze, analizzare l'utilizzo delle pagine o, ove previsto, misurare le attività promozionali.

I cookie possono essere distinti in base alla loro funzione:

Cookie tecnici e necessari: consentono le funzionalità essenziali, come la gestione del carrello, della sessione e della sicurezza. Non richiedono il consenso preventivo quando sono strettamente necessari ai servizi richiesti.
Cookie di preferenza: memorizzano le scelte dell'utente. Se non sono strettamente necessari, vengono utilizzati previo consenso.
Cookie statistici o analitici: permettono di comprendere l'utilizzo del sito. Sono utilizzati senza consenso soltanto quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile; negli altri casi richiedono il consenso preventivo.
Cookie di marketing o profilazione: se presenti, consentono di misurare le campagne o personalizzare la pubblicità e vengono attivati previo consenso, quando richiesto.

I cookie non necessari non vengono installati prima dell'acquisizione di un consenso valido, ove previsto. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso.

Puoi accettare, rifiutare o selezionare le categorie di cookie tramite il pannello delle preferenze, quando disponibile, e modificare le tue scelte o revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi inoltre gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie tecnici potrebbe compromettere determinate funzionalità.

Le categorie effettivamente utilizzate, i fornitori, le finalità e i periodi di conservazione devono essere descritti nell'informativa sui cookie sulla base di una verifica tecnica del sito.

5. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per le finalità indicate di seguito, sulla base giuridica applicabile a ciascuna attività.

Finalità	Base giuridica
Gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni	Esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste dall'utente
Assistenza, resi, rimborsi e reclami	Esecuzione del contratto e, ove applicabile, obblighi di legge
Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali	Adempimento di obblighi legali
Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi	Legittimo interesse, ove applicabile e dopo il necessario bilanciamento con i diritti dell'interessato
Gestione e documentazione delle preferenze sulla privacy	Adempimento di obblighi legali e altre basi giuridiche applicabili
Analisi non necessarie al funzionamento del sito	Consenso, quando richiesto
Marketing diretto e profilazione, se effettuati	Consenso o altra base giuridica ammessa dalla legge, secondo il tipo di attività e le condizioni applicabili

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non rende illecito il trattamento effettuato prima della sua efficacia.

I dati necessari per gestire un ordine devono essere forniti affinché possiamo eseguire il contratto. Il mancato conferimento può impedire l'acquisto o la gestione della richiesta. Il conferimento di dati per finalità facoltative è invece volontario, salvo diversa indicazione.

6. Comunicazione dei dati a terzi

Possiamo comunicare i dati personali, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di destinatari:

prestatori di servizi di pagamento;
corrieri e fornitori di servizi logistici;
fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza e assistenza tecnica;
fornitori di servizi amministrativi e contabili;
fornitori di analisi o marketing, se effettivamente utilizzati e nel rispetto delle regole applicabili;
autorità pubbliche e soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di obblighi di legge.

I fornitori che trattano dati per nostro conto operano, ove richiesto, sulla base di accordi conformi al GDPR. Alcuni destinatari possono agire come titolari autonomi del trattamento.

La comunicazione è limitata ai dati necessari per la finalità pertinente e avviene sulla base di un fondamento giuridico valido.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e dei termini applicabili per la tutela dei diritti.

In particolare:

Dati relativi agli ordini e alla contabilità: per il tempo necessario alla gestione dell'acquisto e per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
Comunicazioni con l'assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove pertinente, tutelare i diritti in caso di controversia.
Log e dati tecnici: per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza e manutenzione.
Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca o alla cessazione della finalità, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
Preferenze e registrazioni dei consensi: per il tempo necessario a documentare le scelte effettuate e adempiere agli obblighi applicabili.

I periodi effettivi dipendono dalla categoria di dati e dalla finalità. Al termine del periodo pertinente, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista una valida ragione giuridica per conservarli ulteriormente.

La durata dei cookie dipende dalla loro funzione e dalle impostazioni effettivamente adottate; i relativi dettagli devono essere indicati nell'informativa sui cookie.

8. Diritti degli interessati

Nei limiti e alle condizioni previsti dal GDPR, puoi:

accedere ai tuoi dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
chiedere la limitazione del trattamento;
ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove ricorrano le condizioni previste dalla legge, trasmetterli a un altro titolare;
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare;
opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing;
revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso;
non essere sottoposto, nei casi previsti dalla legge, a determinate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@gildansolis.com, indicando la richiesta. Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità, quando necessario.

Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi in cui la legge consenta di applicare un contributo o di rifiutare una richiesta manifestamente infondata o eccessiva.

La cancellazione non è sempre immediatamente possibile: alcuni dati possono dover essere conservati per obblighi legali o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

9. Trasferimenti internazionali

Considerato che l'indirizzo di contatto indicato è negli Stati Uniti, alcuni trattamenti potrebbero comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Qualora tali trasferimenti avvengano, saranno effettuati nel rispetto del capo V del GDPR, sulla base di un meccanismo valido per il trasferimento concreto, quale una decisione di adeguatezza applicabile oppure, ove necessario, clausole contrattuali tipo e ulteriori misure di garanzia.

Le garanzie effettivamente applicate dipendono dai destinatari, dai paesi coinvolti e dai servizi utilizzati. Puoi contattarci per richiedere informazioni sulle garanzie pertinenti.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale.

Le misure adottate sono commisurate alla natura dei dati e ai rischi del trattamento. Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

11. Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi contattarci oppure proporre reclamo all'autorità di controllo competente, secondo le condizioni previste dal GDPR.

Per gli interessati che si trovano in Italia, può essere competente il Garante per la protezione dei dati personali. Le informazioni e i recapiti sono disponibili su www.garanteprivacy.it.

Puoi inoltre rivolgerti, quando previsto, all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure in cui si è verificata la presunta violazione.

12. Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa in caso di modifiche normative, organizzative o tecniche oppure di cambiamenti nei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data. Qualora una modifica richieda un nuovo consenso o una comunicazione specifica, procederemo secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

13. Contatti

Per domande sul trattamento dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti: